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Impression du ticket de caisse, qu'en est-il aujourd'hui ?

Imprimante-ticket

Le savez-vous ?

A partir du 1er avril 2023, et ce n'est pas un poisson, les commerçants n'ont plus l'obligation d'imprimer systématiquement le ticket de caisse pour le client ; pour des raisons écologiques cette mesure tend à limiter la déforestation et la pollution.
De ce fait le commerçant devra proposer au client si celui-ci désire le ticket de caisse sous forme dématérialisée (envoyé par mail). Cela implique donc que le client fournisse une adresse mail au commerçant et que celui-ci ait la capacité juridique à conserver l'adresse mail du client dans son système d'encaissement. Pour cela, le logiciel de caisse doit être conforme à la norme en vigueur concernant la législation du RGPD.
Toutefois, un client pourra demander l'impression papier du ticket de caisse pour faire office de preuve d'achat ou de garantie.

Chez DreamSoft, toute la gamme de logiciel de caisse est conforme à la loi en vigueur et respecte les règles du RGPD à savoir la sécurisation des données et la possibilité de rétractation des données du client.

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